Hej.
Mäklaren som förmedlade bostaden jag nyss köpt vägrar att hjälpa mig att kräva ersättning av säljaren för ett fel jag hittade i bostaden efter tillträdet. Är inte mäklaren skyldig att hjälpa mig?
Mvh Anna
Mäklaren vill inte hjälpa mig i min tvist med säljaren
Hem /
Svar på frågan:
Hej Anna.
Mäklarens roll är att vara en så kallad opartisk mellanman vilket innebär att mäklaren ska vara opartisk både vid en tvist innan och efter att uppdraget är slutfört, vilket det normalt är efter tillträdet.
Före tillträdet:
Om en tvist uppstår innan mäklarens uppdrag är avslutat, måste mäklaren ta reda på hur parterna vill lösa situationen och bistå dem i att nå en överenskommelse. Det kan exempelvis gälla en ändring av tillträdesdatum eller en uppgörelse om återgång av affären eller prisavdrag. Mäklaren ska säkerställa att alla överenskommelser dokumenteras.
Efter tillträdet:
Efter avslutat uppdrag har mäklaren ingen skyldighet att engagera sig i tvister mellan köpare och säljare. Om mäklaren ändå väljer att bistå, bör hjälpen vara begränsad. Mäklaren kan ge en neutral beskrivning av vad lagen säger, upprätta ett förlikningsavtal som tydligt anger hur tvisten ska lösas, eller på annat sätt underlätta för parterna att nå en överenskommelse.
Joakim Ryttersson, Fastighetsmäklare
Joakim har studerat fastighetsförmedling och fastighetsutveckling på Högskolan Väst samt arbetat som fastighetsmäklare på Bjurfors i många år. Nu vill han, via Ekonomifokus.se, förmedla kunskap och hjälpa besökarna att fatta bättre beslut vid köp och försäljning av bostad samt vid bolånerelaterade frågor. Utöver kunskaper inom bostadssegmentet har Joakim även ett stort intresse och djupgående kunskaper inom ekonomi och finans.