Dålig mäklare

En dålig mäklare kan bland annat brista i kommunikationen eller engagemanget, ha dålig kunskap om marknaden eller pressa dig till beslut. Om du råkat ut för en dålig mäklare kan du anmäla mäklaren och kräva ersättning alternativt säga upp mäklarens förmedlingsuppdrag och byta till en annan.

Vad gör du om du har anlitat en dålig mäklare?

Här är dina alternativ – kort och tydligt:

1. Prata med mäklaren
   Har du klagomål? Kontakta mäklaren direkt för att lösa problemet.
2. Anmäl till Fastighetsmäklarinspektionen (FMI)
   Om mäklaren gjort allvarliga fel, anmäl till FMI via deras hemsida (kan göras anonymt). FMI kan antingen avskriva anmälan (inget fel), ge erinran, ge en varning eller avregistrera mäklaren (yrkesförbud).
3. Begär skadestånd via Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd (FRN)
   Har du förlorat pengar? Prata först med mäklaren. Fungerar inte det, vänd dig till FRN. De prövar ekonomiska tvister mellan mäklare och konsument. Det är viktigt att notera att FRN:s beslut är en rekommendation, vilket innebär att parterna inte är skyldiga att följa det. I de flesta fall väljer dock parterna att göra det.
4. Gå till domstol
   Om mäklaren ignorerar FRN, stäm dem i tingsrätten. Det kan bli dyrt, så rådgör med jurist först.
5. Byt mäklare
   Säg upp avtalet (kolla villkoren noga) och byt till en annan mäklare. Begär spekulantlistan och överlämna den nästa mäklare för att undvika dubbel provision. Jämför flera mäklare innan du väljer ny att anlita.

Tips: Kontrollera alltid uppdragsavtalet för att slippa extra kostnader.

Tecken på en dålig mäklare

Det finns flera tecken som tyder på att en mäklare är dålig. Här är några exempel:

Dålig kommunikation

En mäklare som sällan svarar på mejl, samtal eller frågor skapar frustration. Om du känner dig ignorerad eller osäker på vad som händer i processen är det ett varningstecken.

Orealistiska löften

Vissa mäklare lovar skyhöga försäljningspriser eller snabba affärer bara för att locka till sig kunder. Om det låter för bra för att vara sant, är det ofta det.

Brist på engagemang

En oengagerad mäklare kan skippa viktiga steg, som att ta bra bilder, skriva en lockande annons eller marknadsföra bostaden ordentligt. Det kan leda till längre försäljningstid och lägre pris.

Dålig kunskap om marknaden

En mäklare som inte känner till området eller den aktuella bostadsmarknaden kan ge fel råd om pris eller strategi, vilket påverkar dina resultat negativt.

Otydliga avtal eller dolda avgifter

Om mäklaren inte förklarar avtalet tydligt eller försöker smyga in extra kostnader är det ett tecken på oärlighet.

Pressar dig till beslut

En bra mäklare ger dig tid att tänka. En dålig mäklare kan försöka stressa dig till att acceptera ett bud eller skriva på något du inte är bekväm med.

Få våra 10 bästa sälja-bostads-tips

Få våra bästa tips i en PDF via mail, kostnadsfritt & helt förutsättningslöst.

Fyll i din e-post om du vill att vi ska skickar dig en kostnadsfri PDF med våra 10 bästa tips till den som ska sälja en bostad.

E-post:

Jag godkänner att Hojjo Sverige AB samlar in och behandlar min e-postadress för att skicka guiden samt nyhetsbrev, erbjudanden och marknadsföring. Jag har läst och godkänner villkoren.

Låt detta fält vara tomt om du är människa:

Konsekvenser av att anlita en dålig mäklare

• Lägre försäljningspris: Dålig marknadsföring eller fel prissättning kan skrämma bort köpare.
• Längre försäljningstid: Om mäklaren inte gör sitt jobb tar det längre tid att hitta en köpare.
• Onödig stress: Dålig kommunikation och oprofessionellt beteende kan göra processen jobbigare än nödvändigt.
• Ekonomiska förluster: Dolda avgifter eller misstag i avtalet kan kosta dig pengar.

Så skyddar du dig

• Kolla referenser: Fråga efter tidigare kunders erfarenheter eller läs recensioner online, exempelvis på Hittamäklare.se.
• Jämför flera mäklare: Träffa minst två eller tre innan du bestämmer dig. Ställ frågor om deras plan för din bostad.
• Läs avtalet noga: Se till att du förstår arvode, villkor och vad som ingår i tjänsten.
• Var tydlig med dina förväntningar: Säg vad du vill ha ut av försäljningen och se hur mäklaren svarar.
• Anmäl om det behövs: Om mäklaren bryter mot regler kan du kontakta Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) i Sverige.

Teknologins roll

Idag använder många mäklare digitala verktyg som virtuella visningar och dataanalys för att förbättra försäljningen. En mäklare som inte hänger med i utvecklingen kan halka efter, vilket påverkar din affär. Fråga gärna hur de använder teknik i sitt arbete.